网页版和手机端入口不一致的问题，这次更新主要就是解决这个。之前不少用户反馈，在电脑上收藏的栏目，手机打开却找不到对应位置，或者反过来。这次华胜娱乐正版栏目导航调整后，网页版和手机端的栏目顺序、分类名称做了统一，但入口逻辑还是有区别，下面说清楚。
先看网页版。打开华胜娱乐官网后，顶部导航栏从左到右依次是：首页、游戏大厅、真人视讯、电子游艺、体育赛事、优惠活动、个人中心。这次更新把“游戏大厅”拆成了“热门推荐”和“全部游戏”两个子菜单，鼠标悬停就能看到。如果你常用的某个游戏不在“热门推荐”里，点“全部游戏”按字母排序找，或者直接右上角搜索框输入游戏名。
手机端这边，华胜手机版下载安装后，默认打开是底部五个图标：首页、游戏、发现、消息、我的。注意“游戏”这个图标进去，默认展示的是“推荐”页签，不是全部游戏。需要手动点一下页签栏的“全部”才能看到完整列表。很多用户以为游戏变少了，其实就是没切页签。
配合使用的关键点在这里：网页版个人中心里的“收藏”和“最近玩过”，手机端是同步的，但位置不同。网页版在右上角头像下拉菜单里，手机版在“我的”页面往下滑，有个“游戏足迹”区块。如果你在电脑上收藏了某个游戏，手机上从“我的-游戏足迹-收藏”进去就能找到，不用重新搜索。
再讲几个这次更新后容易踩坑的地方：
- 网页版“体育赛事”栏目，现在默认显示的是“今日赛事”，历史赛果要点击页面上方的“赛程”按钮切换。手机端则是在“发现”页签里，有个“体育数据”入口，进去后左上角能切换日期。如果你在网页版看的赛事，手机端找不到，多半是没切日期，不是数据丢了。
- “优惠活动”页面，网页版是独立页面，列出了所有进行中的活动，每个活动有“详情”和“参与”两个按钮。手机端没有独立活动页，而是在“我的-优惠中心”里，而且只显示你账号可参与的活动，未满足条件的活动不显示。所以手机上看不到某个活动，不代表活动下线，换个设备或登录账号再看。
- 客服入口。网页版在右下角悬浮气泡，手机版在“我的”页面右上角耳机图标。两个入口都能发起对话，但网页版支持发送截图，手机版只能文字。如果遇到需要提交截图的问题，建议用网页版操作。
关于华胜app下载，如果你用的是安卓设备，从官网下载的安装包会要求允许“未知来源”权限，这是正常提示。安装后如果打开提示“解析包错误”，先把旧的卸载干净再装新的，不要直接覆盖安装。iOS用户直接从官网链接跳转App Store即可，不需要额外设置。
最后说下导航更新后，如果发现某个栏目点了没反应，或者页面空白，先做两个排查：第一，清除浏览器缓存或App缓存，网页版按Ctrl+F5强制刷新，手机版在“我的-设置-清除缓存”里操作。第二，确认你访问的是官网最新版，不要用以前收藏的旧链接，尤其是网页版，旧链接可能指向已合并的栏目，导致404。
如果以上都试过还是不行，截个图发给在线客服，说明你用的是网页版还是手机版，在哪个栏目、什么操作下出的问题。这次更新后客服系统能看到你的操作路径，反馈时带上栏目名称和大致时间，处理会快很多。
